タグ: カスタマージャーニー
2020/12/23
カスタマージャーニーとは？5つの事例と11の行動モデルで完全解説（テンプレート付）
2020/12/22
カスタマージャーニーの前にペルソナを作るべき理由とは？
2020/12/08
カスタマージャーニーマップの作り方をSalesforceの事例で紹介！（テンプレート付）
2020/12/04
Airbnbの事例でカスタマージャーニーマップの作り方をご紹介
2020/12/02
Spotifyの事例でカスタマージャーニーマップの作成方法を紹介（テンプレート付）
2020/12/01
カスタマージャーニーは「購買」がゴールではない！「購買後」の描き方を解説
2020/11/30
カスタマージャーニーマップの作り方をZOZOの事例で紹介
記事一覧
2020/11/26
カスタマージャーニーの11種類の購買行動モデルをまとめ【AIDAから5Aまで】
2020/11/24
カスタマジャーニーマップの作り方をコロナ以後のUber eatsの事例で紹介！
2020/11/20
カスタマージャーニーマップは”クラウド型”のテンプレートを使うべき
2020/10/29
ジョブの視点を組み込んでカスタマージャーニーマップのレベルアップ！
