予定のシェアで時間を有効活用！「TimeTree（タイムツリー）」をビジネスモデルキャンバスで解説

日々のスケジュール管理に皆さんは何を使っているでしょうか。個人的な予定は、手帳やカレンダーアプリ、仕事は仕事でグループウェアのカレンダー機能、という方も多いと思います。「TimeTree（タイムツリー）」は、そんなスケジュールを管理するためのアプリのひとつです。しかし、登録ユーザー数は2,500万を突破し、海外でも多くのユーザーに利用されています。その違いは何なのか？今回は、2015年のリリース以降ユーザ数を伸ばし続けるカレンダーシェアアプリ「TimeTree」について、ビジネスモデルキャンバスの9つの項目でまとめました。

「TimeTree」のサービスとは？

TimeTree（タイムツリー）は、iOS/Android、Web対応のカレンダーシェアアプリです。
​「スマの中の壁掛けカレンダー」をイメージして作られていて、家族や恋人、サークルや仕事のチームなど、相手や用途に応じて、簡単に予定を共有することができます。主な機能は以下の通りです。

1. カレンダーと予定の共有／カレンダーの複数保持

様々な相手や目的に応じて、複数のカレンダーで予定を管理・共有することができます。家の壁掛けカレンダーに家族それぞれが予定を書き込むように、相手の予定と自分の予定を重ね合わせて一つのカレンダーで見ることが可能です。

2. 予定ごとのメッセージや写真の投稿

各予定にチャットルームが設けられていて、コメントや画像の送信ができます。あるスケジュールについて、部署内で連絡しあうために使ったり、サークルのイベントの写真を共有するために使ったり、予定に紐づいた会話が出来るのが特徴です。

3. グループカレンダー内のタイムライン

新しい予定が登録されたり更新された時、その履歴が新着順で並びます。仕事で最新情報や報告をすぐ確認することができます。

「TimeTree」の特徴とは？

TimeTreeの特徴は、スケジュールに「相手がいる」ことに着目し、「相手との予定のシェア」に必要なことを徹底的に追及している点です。
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最近は働き方が多様化し、ライフスタイルも人それぞれで、みんなが同じ時間を共有することは少なくなりました。夫婦でも各々働いて退勤時間が違ったり、恋人同士でも自分の時間も大切にしたかったり、時間のすれ違いが増えているように感じます。
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そんな中、予定を合わせるのは面倒になりがちですが、TimeTreeのカレンダーの共有機能があれば、お互いの予定を共有することで相手の都合も分かり、スケジュール調整をスムーズに行うことが出来ます。また、予定に紐づいたチャット機能は、言った言わないを減らすことにつながり、コミュニケーションも円滑になるでしょう。
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操作がスマホだけで完結している点も特徴です。PCの機能もありますが、あくまで使いたい人向けのため、スマホを使い慣れた若年層には受け入れられやすくなっています。また、直感的なUIであることで、IT慣れしていない中高年にも始めやすく、操作が簡単です。このような点が、グループウェアとしてのユーザ拡大につながっていると考えられます。
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これらの特徴は、開発当初のアイデアがベースになっている点もありますが、リリース後のユーザへの徹底したヒアリングやサポートに依るところも大きいと感じます。リアルイベントも積極的に行っていて、ユーザから直接、アプリがどのように使われているのか、良い点、悪い点を丁寧ヒアリングし、サービス改善に活かしているようです。ユーザに寄り添い、近くあろうとする姿勢が、多くのユーザに愛されるアプリにつながっているのではないでしょうか。

TimeTreeのビジネスモデルキャンバス

1. 顧客セグメント

・時間のすれ違いが多い家族、恋人（スマホ慣れ+ITリテラシ：低い）
・広告主
・schedule機能追加開発したい会社

2. 提供価値

・お互いの予定を共有、スケジュール調整が簡単な共有機能
・予定に紐づいたチャット機能→ミスコミュニケーションなくし。
・スマホファースト+直感的なUI
・行動状況に合わせたターゲティング広告
・API連携（ユーザー数多いサービス）

3. チャネル/販路

・SNS
・リアル
・アプリ大賞
・マス広告

4. 顧客との関係

・スマホアプリだけどリアルの接点を大事にしたカスタマーサクセス
・2,000万以上が利用している安心感
・仲良い家族をイメージの芸能人起用

5. 収益の流れ

・広告収入

6. 主要な資源

・ボードメンバーの原体験&熱量
・学習データ

7. 主要な活動

・コアファン、ユーザーへの徹底したサービスヒアリング&サービス改善

8. 主要パートナー

・ユーザー
・広告主

9. コスト構造

・サービス開発・保守費
・広告・販促